GoPlenty

Términos del servicio

Volver

Condiciones del asesor virtual de cortes de GoPlenty. Los acuerdos de implementación y publicidad de cada negocio se documentan por separado.

1. El servicio

GoPlenty es una plataforma de recomendaciones estéticas con inteligencia artificial: análisis de rostro y cabello, recomendación de estilo, imagen de referencia generada por IA y enlace de agendamiento. Las recomendaciones son sugerencias estéticas, no diagnósticos, y el resultado final del corte depende del profesional que lo ejecuta.

2. Créditos y límites

Los informes usan saldo prepago independiente de los 100 presets de catálogo, sin renovación mensual automática. Las pruebas simuladas y el catálogo no consumen créditos. Si el análisis falla, el crédito se devuelve. Un informe entregado incluye análisis y recomendación; la generación de imagen está sujeta a disponibilidad.

3. Precio y pago

El valor acordado es $1.500 COP por informe: 100 informes equivalen a $150.000 COP. La implementación, la gestión de pauta, el presupuesto de anuncios y las integraciones adicionales se acuerdan por separado. Registrar una recarga manual no procesa un pago.

4. Cancelación

Puedes solicitar la desactivación del servicio y la revisión del saldo no utilizado por el canal de GoPlenty. Los créditos no se renuevan mensualmente de forma automática. La atención de devoluciones y reclamaciones respeta el acuerdo comercial y los derechos que resulten aplicables; no hay una renuncia general a ellos.

5. Contenido del Negocio

El logo, las fotos de galería y los textos que subas siguen siendo tuyos; nos autorizas a mostrarlos dentro de tu página de GoPlenty. Eres responsable de tener derechos sobre las imágenes que subas (incluido el consentimiento de las personas que aparezcan en ellas).

6. Datos de los clientes finales

El uso de fotos requiere autorización expresa y mayoría de edad. Las nuevas imágenes se procesan sin guardarse en nuestro almacenamiento y se muestran temporalmente en la pestaña. El informe escrito se guarda con acceso restringido y se puede eliminar. Las responsabilidades de GoPlenty y del negocio se detallan según los tratamientos que cada uno realice y en el acuerdo de servicio.

7. Responsabilidad

La disponibilidad depende del alojamiento y del proveedor de IA. Las imágenes son referencias y pueden variar respecto de la persona o del resultado de un corte. No se garantizan citas, ingresos ni una transformación idéntica. Estas condiciones no excluyen derechos ni responsabilidades que la ley no permita limitar.

8. Cambios

Podemos actualizar estos términos y los precios notificando con al menos 15 días de anticipación por el canal de contacto del Negocio. Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes cancelar antes de que entre en vigencia.

Última actualización: septiembre de 2026.