Plenty Barber
Términos del servicio
Estos términos regulan el uso de Plenty Barber por parte de barberías y peluquerías (el "Negocio") que contratan un plan. Al activar tu cuenta aceptas estos términos.
1. El servicio
Plenty Barber es una plataforma de recomendaciones estéticas con inteligencia artificial: análisis de rostro y cabello, recomendación de estilo, imagen de referencia generada por IA y enlace de agendamiento. Las recomendaciones son sugerencias estéticas, no diagnósticos, y el resultado final del corte depende del profesional que lo ejecuta.
2. Créditos y límites
Cada plan incluye una cantidad mensual de análisis e imágenes IA que se renueva cada mes calendario y no es acumulable. Los análisis de prueba del Negocio no descuentan análisis gratuitos de clientes finales, pero sí consumen créditos del plan. Plenty Barber puede aplicar límites anti-abuso (por dispositivo o conexión) para proteger los créditos del Negocio.
3. Precio y pago
El plan se paga mes anticipado por el canal acordado (transferencia, Nequi u otro). La promoción de lanzamiento del plan Starter (50% de descuento) aplica durante los 3 primeros meses de servicio; del cuarto mes en adelante rige el precio pleno vigente. La falta de pago permite suspender el servicio hasta regularizarlo; la suspensión no borra tus datos.
4. Cancelación
No hay contratos de permanencia: puedes cancelar en cualquier momento notificando antes del siguiente ciclo de cobro. No se hacen reembolsos por meses iniciados. Al cancelar, tu página pública se desactiva y puedes solicitar la eliminación de los datos del Negocio.
5. Contenido del Negocio
El logo, las fotos de galería y los textos que subas siguen siendo tuyos; nos autorizas a mostrarlos dentro de tu página de Plenty Barber. Eres responsable de tener derechos sobre las imágenes que subas (incluido el consentimiento de las personas que aparezcan en ellas).
6. Datos de los clientes finales
Las fotos de los clientes finales se usan solo para el análisis estético y no se almacenan de forma permanente; la imagen generada se conserva para mostrar y compartir el resultado. El Negocio actúa como responsable frente a sus clientes y Plenty Barber como encargado del tratamiento conforme a la Ley 1581 de 2012 (Colombia). Las solicitudes de eliminación se atienden desde la plataforma.
7. Responsabilidad
Plenty Barber se presta "tal cual", con una disponibilidad objetivo alta pero sin garantía de servicio ininterrumpido (dependemos de proveedores de nube e IA). Nuestra responsabilidad total se limita al valor pagado por el Negocio en el mes en que ocurra el incidente. No respondemos por lucro cesante ni por el resultado estético de los servicios prestados por el Negocio.
8. Cambios
Podemos actualizar estos términos y los precios notificando con al menos 15 días de anticipación por el canal de contacto del Negocio. Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes cancelar antes de que entre en vigencia.
Última actualización: julio de 2026.